云备机短信同步·通话记录
开始使用
四步完成设备绑定
设备绑定成功后，只同步之后新产生的记录。
- 1
注册账号
使用邮箱和密码注册，新用户自动获得 7 天试用。
- 2
下载 APP
在备用安卓手机下载安装云备机，并按页面提示开放必要权限。
- 3
准备设备授权
登录网页后台，在购买与续费页面确认有可绑定的有效授权。
- 4
完成绑定
在 APP 登录账号并选择可用授权；也可在网站后台或已登录 APP 的设备管理生成 6 位绑定码，再到待绑定手机输入。
专题教程
按问题直接查看对应说明
所有主要功能和运行设置均有独立教程页。
常用机型教程
按照手机品牌完成后台设置
选择备用手机品牌，查看对应系统的自启动、后台活动和电池设置路径。
EMUI / HarmonyOS
华为
重点完成应用启动管理、电池优化和最近任务锁定。
查看详细教程MagicOS荣耀
MagicOS 需要同时允许应用启动和后台活动。
查看详细教程HyperOS / MIUI小米 / Redmi
重点将省电策略设为无限制，并开启自启动。
查看详细教程ColorOS / OxygenOSOPPO / 一加
重点允许后台活动并打开自动启动。
查看详细教程OriginOSvivo / iQOO
重点允许后台高耗电和自启动。
查看详细教程One UI三星
重点设为不受限制，并加入从不自动休眠列表。
查看详细教程Flyme魅族
不同 Flyme 版本入口不同，可优先使用设置搜索。
查看详细教程Android原生 Android / Pixel
原生系统通常只需将应用电池用量设为不受限制。
查看详细教程问题排查
设备不在线或记录未上传时
依次检查以下项目，通常不需要重新绑定设备。
- 打开 APP，确认账号仍处于登录和绑定状态。
- 确认短信、通话记录及通知权限已开启。
- 确认套餐未到期，设备授权仍然有效。
- 确认手机网络正常，并允许 APP 后台活动和自启动。
- 查看待上传数量；网络恢复后，设备会继续重试。
常见问题
使用前后经常遇到的问题
以下答案按照当前服务规则完整展示。
云备机适合哪些使用场景？
适合把安卓备用机长期放在家里、办公室、门店或值班位置，需要在其他手机或电脑上及时查看短信和通话记录的用户。
可以同步哪些短信和通话记录？
设备绑定后，新收到和新发送的短信，以及来电、去电、未接来电记录会自动同步到账号。
可以使用哪些设备查看？
登录网页后台即可查看，支持电脑、平板和手机浏览器，无需把备用机带在身边。
双卡手机和多台设备可以使用吗？
支持 Android 8 及以上双卡手机；同一账号可管理多台设备，每台设备独立命名、授权和计算到期时间。
手机暂时断网会漏掉记录吗？
短时断网产生的新记录会进入待上传队列，网络恢复后自动重试；网页可同时查看设备连接状态和待上传情况。
套餐和记录保存规则是什么？
每台设备独立试用、购买和续费，通信记录按照当前系统设置保存 90 天，方便在有效期内查询。